Política de Frete

Introdução

A Zylo Avenue está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail logo após o envio do produto.

Processamento de Pedidos

O tempo de processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio do e-mail cadastrado na compra.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É crucial que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, pedimos que os clientes entrem em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (61) 98447-9575 
E-mail: contatozyloavenue@gmail.com
CNPJ: 60.127.138/0001-88
Endereço: Q QNB 4, 09 - CEP: 72115-040 - Taguatinga Norte (Taguatinga) - Brasilia - DF